Содержание
Соавтором этой статьи является Майкл Р. Льюис. Майкл Льюис - отставной лидер бизнеса, предприниматель и инвестиционный консультант в Техасе. Он имеет более чем 40-летний опыт работы в бизнесе и финансах.В этой статье цитируется 16 ссылок, они находятся внизу страницы.
Чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке, каждому бизнесу необходимо улучшить свои бизнес-процессы как в оперативном, так и в финансовом отношении. Для этого вам нужно найти способ измерить прогресс каждого процесса. Как говорится, «то, что не измеряется, не поддается управлению. Чтобы решить эту проблему, компании внедряют базовые метрики (числа, которые указывают на важную информацию о процессе) для сбора данных о бизнес-транзакциях до и после внесения изменений. Анализ этих метрик предоставляет данные, которые показывают, насколько изменения улучшили процесс или не улучшили его вообще. Для начала вы должны выбрать наиболее подходящие показатели для вашей работы.
этапы
Часть 1 из 3:
Организуйте свою систему для улучшения процессов
-
5 Измерьте сложность процесса. Этот показатель используется для измерения количества этапов, вовлеченных в производственный процесс. Этот показатель также оценивает медлительность процесса из-за согласия компетентных органов и смены операторов. Общее количество шагов в процессе вычисляется вместе с количеством шагов в процессе с добавленной стоимостью. Именно эти различные этапы делают продукт или услугу более ценными. Проверка обратной связи, то есть количество раз, которое продукт был возвращен для исправления определенных ошибок, также оценивается.- Компании стремятся снизить сложность своих процессов, организаций, продуктов и ИТ-систем, чтобы стимулировать рост, снизить затраты и увеличить прибыль. Измерение сложности процесса позволяет менеджерам определить, откуда поступают продукты или услуги, которые полностью соответствуют потребностям клиента при минимальных затратах. Это помогает выявить скрытые затраты в процессах, которые чрезмерно сложны. Это позволяет компаниям определить наиболее экономически эффективные продукты, то, что клиенты действительно ценят, и барьеры, которые препятствуют эффективности процесса.