Содержание
Эта статья была написана в сотрудничестве с нашими редакторами и квалифицированными исследователями, чтобы гарантировать точность и полноту содержания.Команда по управлению контентом тщательно изучает работу редакции, чтобы убедиться, что каждый элемент соответствует нашим высоким стандартам качества.
У всех нас были бесконечные телефонные звонки. Но как закончить разговор, не раздавив собеседника? Важно поддерживать хорошие отношения с друзьями, семьей и профессиональными контактами. Знание того, как вежливо завершить телефонный звонок, позволит вам иметь лучшие отношения с окружающими!
этапы
Часть 1 из 3:
Замедлить разговор
- 4 Составьте список. Если вы звоните кому-то разговорчиво по определенной причине, запишите, что вам нужно сказать, или спросите его, прежде чем брать ваш телефон. Это поможет вам не допустить разговора в любом направлении.
- Составление списка всех тем для освещения поможет вам вспомнить, о чем вы хотели поговорить, если разговор начнет отвлекаться. Если вы можете, попытайтесь вернуть разговор к одной из тем в вашем списке, связав ее с тем, что человек только что сказал: «О, вы напоминаете мне, что я хотел рассказать вам, что он делает». пошел вчера! ».
совет
- Лучше всего оставаться честным при любых обстоятельствах. Если вы постоянно используете одно и то же оправдание, человек будет чувствовать, что вы не рассчитываете на себя и даже думаете, что они сделали что-то, что вас обидело.
- Будьте очень вежливы и уверены в себе. Если ваш абонент игнорирует ваш запрос и продолжает говорить, вы должны будете сказать им, что вам нужно закончить разговор.
предупреждения
- Учитывайте потребности других. Предоставление нескольких дополнительных минут кому-то, кому действительно нужно поговорить, может быть важнее, чем то, что вы должны сделать.
- Не используйте нелепые оправдания (такие как «Я должен съесть свой торт» или «Извините, я должен вымыть волосы»). Это возбудит и повредит вашему собеседнику.