Содержание
- этапы
- Часть 1 Организовать награду за услугу
- Часть 2 Управление переходным периодом
- Часть 3 Мышление с точки зрения долгосрочного развития
Когда вы покидаете должность, вполне вероятно, что ваш руководитель или менеджер будет обращаться за вашей помощью, чтобы облегчить заключение контракта с вашим преемником. Если вы предприимчивы и организованы, вы сможете обеспечить плавный переход для вашего бизнеса и уйти, оставив при этом отличную профессиональную репутацию.
этапы
Часть 1 Организовать награду за услугу
-
Обсудите ход передачи с вашим руководителем. Для начала вам следует провести тщательное обсуждение с вашим руководителем, чтобы точно определить, как будет осуществляться обслуживание. В зависимости от работы, которую вы выполняете, и того, как ваш менеджер любит работать, вам, возможно, придется внести большой вклад в переход. Это может включать в себя тот факт, что тот, кто заменяет вас, наблюдает, как вы работаете в течение нескольких дней или даже дольше.- В большинстве случаев вам необходимо как минимум подготовить официальный трансферный документ.
- Обсудите это с вашим менеджером и определите, сколько вы должны внести, и на чем вам нужно сосредоточиться, когда вы будете предоставлять услугу.
-
Сделайте предварительную презентацию вашего трансферного документа. Как только у вас будет четкое представление об ожиданиях вашего руководителя, вы можете приступить к написанию трансферного документа. Это поможет вам организовать себя, классифицируя все различные задачи и информацию, которую вам нужно будет передать в течение этого переходного периода. Документ должен включать следующие элементы:- подробная информация о вашей повседневной деятельности, приоритетах и задачах,
- обзор основных моментов, связанных с этой функцией,
- четкое изложение того, что ожидается от вашего преемника,
- список всех важных документов, которые необходимо отправить. Это может быть рабочий план или данный контракт.
-
Установите все последние детали. Если вы знаете, что скоро уйдете со своего поста, это поможет вам приложить дополнительные усилия, чтобы не оставить ничего незавершенного. Вы будете испытывать настоящее удовлетворение, если вам удастся достичь этого, и вы также сможете помочь тому, кто заменит вас на хорошей основе. Делая это, вы также будете в хороших отношениях со своими боссами и поддержите хорошую репутацию.- Это не всегда возможно, но если у вас есть папка, которая должна быть заполнена, приложите дополнительные усилия, чтобы ее завершить.
- Кроме того, новый человек, который приходит к соглашению, когда он близок к заключению, может столкнуться с трудностями при его заключении, поскольку он не знает обо всех сложностях файла.
-
Поговори со своими коллегами. Прежде чем ваш преемник вступит в должность, найдите время, чтобы обсудить с вашими коллегами передачу и спросите их, считают ли они, что вы должны сосредоточиться. Если проблема находится на рассмотрении, и вы не знаете о ней, это возможность мечты, чтобы заметить.- Новые проблемы вряд ли повлияют на ваши последние дни, но если вы хотя бы узнаете о них, вы сможете сообщить о них любому, кто займет ваше место.
- Это также дает вам возможность убедиться, что все ваши сотрудники знают, что вы уходите и когда вы уходите. Сообщите им о переходном периоде, чтобы они приняли это во внимание.
- Существует высокая вероятность того, что ваша производительность упадет в переходный период, поэтому рекомендуется заранее информировать ваших сотрудников.
-
Написать официальный трансферный документ. Завершающим этапом подготовки к передаче является завершение написания официального документа о передаче. Вы можете использовать проект, который вы сделали, но не забудьте расширить его и включить всю важную информацию. Вам нужно будет просмотреть документ у своего руководителя и всех других членов команды. Попробуйте сделать это и отправьте документ своему преемнику за несколько дней до даты, когда он должен вступить в должность. Содержание этого типа документа будет варьироваться в зависимости от типа выполненной работы, но может включать в себя следующее:- список и график действий, которые необходимо выполнить,
- брифинг по текущим вопросам,
- календарь сроков и предстоящих событий,
- информация для входа и пароли,
- список полезных контактов,
- руководство о том, как управлять папками и файлами на компьютере.
Часть 2 Управление переходным периодом
-
Назначьте как можно больше времени на переход. Вы все еще можете присутствовать, когда ваш преемник вступит в должность, и вас могут попросить завершить более полное обслуживание. Продолжительность этого перехода варьируется, но в некоторых случаях у вас будет несколько дней или больше, чтобы помочь новому сделать свой след. В целом, чем больше времени вы проводите в переходный период, тем больше информации вы можете передавать.- Неизбежно будут детали, которые вы забудете, и если кто-то последует за вами, это хороший способ противостоять различным повседневным задачам, которые вы выполняете.
-
Передайте важные документы лично. В течение переходного периода эффективная практика заключается в том, чтобы все важные данные и важные документы передавались лично. Это поможет обеспечить выполнение наиболее важных задач в стандартах и четкое определение приоритетов. Передача документов лично также позволит вам тщательно обсудить самые сложные вопросы, прежде чем уйти.- Эта возможность, что вам придется передавать ключевую информацию, в то же время позволяя вашему преемнику задавать вам вопросы напрямую, очень важна для плавного перехода.
- Это также даст вам возможность представить конус и внести в обсуждение несколько нюансов, которые в противном случае могли бы быть проигнорированы.
-
Приложите усилия, чтобы принести свою помощь. Если вы обнаружите, что общаетесь со своим преемником на работе, вы всегда должны быть предприимчивыми и заботливыми. Постарайтесь выявить и помочь решить любые проблемы, которые могут возникнуть. Человек, который заменяет вас, может быть запуган и немного стесняться в первые несколько дней, и он может бояться беспокоить вас своими вопросами.- Обязательно дайте понять, что вы здесь, чтобы помочь, и что вопросы приветствуются.
- При этом вы поможете создать ситуацию, в которой ответственность за передачу обслуживания будет разделена между вашим преемником и вами.
-
Организовать встречу, чтобы закрыть передачу. Последнее, что нужно сделать перед тем, как приступить к завершению обслуживания, - это организовать окончательную встречу с тем, кто заменит вас. Попросите его представить любые оставшиеся вопросы, которые он может иметь, и записи, которые он сделал. Эта встреча - отличная возможность для новичка убедиться, что он понимает свои обязанности и роль.- Все неопределенности могут быть выяснены на этой встрече.
- В зависимости от типа места, где вы работаете, может быть целесообразно избегать присутствия вашего руководителя или менеджера на собрании.
- По крайней мере, вы должны сообщить своему менеджеру о том, где и когда проводится собрание, и спросить, есть ли что-то еще, что вы хотели бы добавить.
Часть 3 Мышление с точки зрения долгосрочного развития
-
Выделите любой подтверждающий документ или обучение. Старайтесь рассматривать передачу услуг как возможность, предоставленную вам, чтобы действительно дать вашему преемнику все шансы на успех. Вы не только передаете работу и задачи, но также пытаетесь помочь человеку, который заменит вас, профессионально развиваться, а также вносить вклад в долговременную устойчивость вашего старого бизнеса.- Вы можете сделать это, представив любые возможности обучения, о которых вы знаете.
- Вы, возможно, следовали, когда вы начали выполнять эту работу, тренинги, которые помогли вам сделать свой след и адаптироваться.
- Не забудьте представить это своему преемнику и побудить его изучить несколько возможностей.
-
Не пренебрегайте культурой труда. Если у вас есть возможность провести время с тем, кто примет ваш факел, важно, чтобы вы не просто сосредоточились на технических аспектах своей работы. Каждая компания уникальна и имеет уникальную среду и рабочую культуру, которые могут запугать или сбить с толку новичка. Убедитесь, что вы нашли время, чтобы объяснить, как все работает в вашей компании.- Постарайтесь показать его всему офису и представить его всем сотрудникам.
- Обязательно четко определите роль новичка и уточните обязанности бывших сотрудников.
- Если работа, которую выполняет новый человек, немного отличается от вашей или его / ее приоритеты и обязанности отличаются, убедитесь, что другие сотрудники знают.
-
Укажите свои данные. Если вы действительно хотите сделать больше, предоставьте свои контактные данные новому сотруднику. Вы можете сказать ему, что у него есть возможность связаться с вами в случае серьезной проблемы или если ему нужно руководствоваться. Не все будут рады сделать это, и это, безусловно, будет зависеть от ваших отношений с бывшим боссом.- Часто проблему можно решить с помощью простого электронного письма.
- Тот факт, что вы предлагаете хорошо помочь после ухода, оставит хорошее впечатление и поможет улучшить вашу репутацию.